Palautusoikeus

Asiakkaalla on 14 vuorokauden palautusoikeus, joka alkaa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus ei koske digitaalisia tuotteita, mittatilaustöitä tai tuotteita, jotka valmistetaan tai muokataan asiakkaan vaatimuksia ja toiveita vastaaviksi.

Asiakkaan tulee ilmoittaa palautuksesta kaupalle sähköpostitse info@studioimarre.fi

Palautusta ei hyväksytä jos asiakas ei ole ilmoittanut siitä kaupalle.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, myyntikuntoinen ja alkuperäispakkauksessaan.

Asiakas maksaa palautettavan tuotteen toimituskulut. Tämä ei koske reklamaatioita.

Palautuksesta on hyvä säilyttää kuitti.

 

Palautettava tuote on lähetettävä osoitteeseen:

Studio Imarre

Mäntyläntie 4 B 12

80220 Joensuu

 

Huomioithan, että paketin noutamatta jättäminen ei ole asiakaspalautus.